La Carta dei Servizi rappresenta un obbligo di trasparenza verso i cittadini, una garanzia di chiarezza circa quello che si è in grado di offrire ed una corretta informazione su tutta l’organizzazione. Oltre a ciò, è nostro obiettivo “pubblicizzare” al meglio quello che offriamo e garantiamo.
Lo sforzo per ottenere un servizio qualificato ed efficiente va di pari passo con la necessità di instaurare, all’interno della nostra struttura, un clima familiare ed accogliente che crei fiducia e risponda alle aspettative dell’utenza stessa.
Questo documento è la sintesi e la fotografia di ciò che oggi possiamo offrire, ma il nostro impegno è quello di operare per il continuo miglioramento dei nostri servizi; pertanto questo strumento è
dinamico e suscettibile di continue verifiche ed aggiornamenti.
